Preguntas Frecuentes

¿Dónde están ubicados?

Somos tienda en línea de San Pedro Sula ¿Cuál es el costo de envío? Entregas a domicilio en SPS cuestan L70.00 Envíos nacionales los realizamos de lunes a viernes por Cargo Expreso (CAEX) con un costo de L90.00, tarda de 2-4 días hábiles

¿Cuáles son las formas de pago?

Tarjeta de crédito/debito Transferencia o depósito - Bac, Banpais, Atlántida, Ficohsa, Occidente Efectivo (aplica solo para San Pedro Sula)

¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?

En San Pedro Sula se programan el mismo día o al día siguiente dependiendo la hora a la que fue procesada tu orden Los envíos nacionales tardan de 2-4 hábiles dependiendo la zona donde vivas

¿Hacen envíos todos los días?

Los envíos se realizan de lunes a sábado

¿Cuál es el horario de atención?

En nuestra página web podrás comprar las 24 horas del día Nuestro horario de atención en Whatsapp es de lunes a viernes 8:30 a.m - 6:30 p.m.

¿Puedo solicitar empaque de regalo?

¡Claro que si! Y sin ningún costo adicional, puedes indicarnos vía Whatsapp que enviemos tu pedido listo para regalar!

¿Puede haber una diferencia de color entre la fotografía del producto en el sitio web y el producto real?

Aunque hacemos todo lo posible para que los colores de nuestro sitio web sean lo más reales posible, cada pantalla de computadora o celular tiene su propia configuración individual, por lo que puede haber diferencias de color. Si tiene alguna duda sobre el color de un producto, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente al Whatsapp +504 9936-3623

¿Qué pasa si no estoy seguro que talla le quedará mejor a mi hijo?

Para nosotros es un placer brindarte una asesoría personalizada, con gusto podemos enviarte la guía de tallas y las medidas en centímetros o pulgadas de cualquier producto que sea de tu interés.